Nickname ou password errada

[Hugo Marques]

Bem, eu ontem estava a jogar soccerstar na minha conta (Hugo Marques) e sai dela durante uns 5 minutinhos, quando voltei dizia q o nickname ou a password estavam errados... eu verifiquei muito bem o nick e estava bem e a passe também era a normal, eu tentei recuperar a passe mas n me enviaram nenhum mail para o email e assim n consigo jogar, alguém sabe como resolver isto?
P.S.: Já enviei um ticket para o suporte ontem por volta das 18h e ainda n me responderam.